Une réponse utile montre ce qui l’étaye et ce qui manque.
Avant de préparer une intervention, vos équipes doivent pouvoir retrouver les éléments utilisés, comprendre les limites de l’analyse et valider la suite. L’offre IA relie vos assistants au contexte industriel accessible dans le périmètre convenu.
Un exemple concret
P-204 : préparer une investigation, sans confirmer la cause.
Un écart de débit oriente l’analyse. Il ne démontre pas, à lui seul, pourquoi une garniture mécanique casse de façon répétée.
Question métier
Pourquoi la pompe P-204 a-t-elle été réparée trois fois depuis janvier ?
- Historique consulté
- L’historique GMAO indique trois remplacements de garniture mécanique. Il documente la récurrence, pas sa cause.
- Mesure et référence
- Le débit moyen mesuré est de 85 m³/h. La notice constructeur indique un minimum de 120 m³/h. L’écart invite à examiner les conditions hydrauliques.
- Hypothèse
- Cavitation ou recirculation à investiguer. La réponse présente ces pistes comme des hypothèses, sans en faire un diagnostic confirmé.
- Information manquante
- La pression d’aspiration n’est pas instrumentée. Une mesure sur site est nécessaire pour poursuivre l’investigation.
- Proposition à valider
- Préparer une investigation hydraulique avec les équipes du site. Elles relisent les preuves et définissent les vérifications avant toute suite opérationnelle.
Exemple éditorial repris du cas P-204 déjà présenté sur le site. Il illustre la lecture d’une réponse et ne constitue ni un résultat client ni une interface IA en direct.
Fonctionnement
Retrouver le contexte, puis vérifier la proposition.
- 01
Consulter les sources prévues
L’assistant accède aux informations autorisées pour le rôle et le périmètre définis : historique, mesures et documentation utiles à la question.
- 02
Séparer les niveaux de preuve
Une mesure, un document, un calcul et une hypothèse sont distingués. Les éléments insuffisants et les informations manquantes limitent explicitement la conclusion.
- 03
Garder la décision humaine
L’assistant prépare une proposition. Une transmission vers la GMAO nécessite la validation humaine et le connecteur prévu pour cette action.
Périmètre et statut
Des accès et une mise en service définis avec vous.
- Accès maîtrisés
- Rôles, équipements, sources et connecteurs sont cadrés avec votre organisation. L’exemple P-204 utilise uniquement l’historique, les mesures et la notice disponibles dans ce périmètre.
- Journalisation
- Les requêtes sont journalisées pour retrouver les échanges. Le contenu du journal, ses droits d’accès et sa durée de conservation sont précisés avec la DSI.
- Ce que vous achetez
- Licences IA pour les utilisateurs requis, intégration, mise en service et prise en main dans le périmètre convenu. L’offre peut compléter REX. Les sources, usages, accompagnement et critères de réception figurent dans la proposition.
- Hébergement
- Défini avec vous selon les contraintes du site. La formule Sovereign prévoit le serveur et le modèle dans votre infrastructure, sans appel à un fournisseur IA externe.
Quelle question vos équipes cherchent-elles à résoudre ?
Apportez un cas métier et les sources disponibles. Nous cadrons les usages, les utilisateurs, les accès et les conditions de mise en service avec vous.
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